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RDV du CRT n°1 – Suivre l’évolution des clientèles internationales

Rencontres pro
31 Janvier 2023
Lieu de RDV : Visio conférence
Département : Distanciel
Évènement : Distanciel
Durée : 2h15
Heure de début : 14h
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Les différentes crises (sanitaire, énergétique, inflationniste…) ont modifié les comportements des clientèles internationales et fortement impacté les flux touristiques. Si certains marchés européens de proximité sont restés relativement captifs pour les professionnels du tourisme de la région, la situation est beaucoup plus difficile pour les marchés plus lointains.

Par ailleurs, de nouvelles attentes, notamment en termes de durabilité et d’environnement, ont émergé et appellent une adaptation de l’offre. Dans le cadre de son plan d’actions 2023, le CRT met l’accent au cours du 1er trimestre sur les clientèles européennes scandinaves ainsi que sur les clientèles américaines, mexicaines et brésiliennes…

Comment se comportent ces clientèles aujourd’hui ? Comment répondre à leurs attentes et à leurs besoins ? Quels nouveaux services mettre en place pour rassurer et attirer ?

Intervenants :

  • Benoit Chollet – Directeur Atout France Scandinavie
  • Anne Laure Tuncer – Directrice Atout France USA